从年初至今,东明支行围绕“以市场为导向,以客户为中心”的总体工作思路,积极采取强有力的工作措施,大力推进对公结算帐户、结算管理、法人理财等业务营销力度,综合提升市场竞争力。截至到今年一季度末,开立对公结算帐户18户,计划完成率为36%;位列全行第三;结算管理业务32户,超额完成任务计划指标400%,位列全行第一;实现对公法人理财销售100万元,位列全行任务指标排名第四。
一是明确方向。以“拓户营销”为基础,不断完善考核办法,注重以市场竞争力为核心,科学合理地制定、完善各项绩效考评机制,不断增强营销人员竞争意识,确保拓户前期基础性工作。
二是拓展视野。切实将营销客户源头前移,通过主动登门走访,进市场、进社区、进企业面对面开展营销,同时还加强与政府职能部门的联系,在客户预登记时提前介入营销,争取其推介企业能够在我行开户。
三是深挖资源。充分利用上下游、资金链、产业链、客户链、供应链等开展全方位式营销,对重点客户和潜在客户配备那些业务素质高,沟通能力强的客户经理,力争机构客户和公司客户数量与存款增量、存量任务指标双提升。
四是稳固基础。建立从行长到客户经理分层营销与维护客户机制,通过全面周到细致的服务,不仅增强客户的信赖性,同时也增强存款稳定性,进一步挖掘递延客户潜在的业务资源, 为巩固和扩大营销成果,促进银企合作,实现双赢提供坚实的保障。
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