工行本溪桓仁城镇支行旺季营销全力拼争抢抓存款成效显著

   一季度，桓仁城镇支行认真贯彻市、县行旺季营销工作部署，面对同业竞争严峻形势，及时调整营销对策，做到早动手、早落实，开拓创新、全力拼争一季度储蓄存款计划指标。截至3月31日，较年初增加储蓄存款7596万元，取得了全市网点人均增存排名第一的显著成绩。

    一、及早动手强化落实。及时研究制定一季度存款营销工作措施，并全力组织抓落实，充分调动了员工积极性。通过晨会定期公布员工揽存情况、分析地区同业存款形势、介绍员工营销经验等，进一步增强了网点员工凝聚力和团队意识，为抢占地区市场份额奠定了基础。

    二、不等不靠主动出击。网点负责人和客户经理按照上级行旺季营销活动部署，做到不等不靠，按照网点设立的优质客户信息档案，了解和掌握客户第一手信息资料，做到对潜力目标客户及时跟进，主动走访大客户，抢抓营销主动权。

    三、挖掘客户资源抢占市场份额。通过员工日常为客户提供优质服务和宣传推介理财产品收益高、稳定等优势条件，拉近与客户之间关系，提高客户的满意度和忠诚度，通过不断挖掘客户潜力，稳定现有客户资源，争取他行客户资源，以此争揽存款、抢占市场份额。

    四、合理调整人员组合提高服务效率。网点合理安排员工年休假和日常休息时间，保证对外服务窗口开口率和员工上岗人数，为优质和高端客户提供绿色通道服务、发挥大堂引导员作用，采取合理疏导、分流客户等服务形式，及时挽留客户、不断扩大客户资源，保证了储蓄存款稳定增长。