为全面完成房金业务各项指标,建设银行承德分行研究分析市场形势,明确下一步房金业务发展目标,谋划好业务发展重点。该行针对对公业务横向集中、纵向提升给基层行业务发展带来的转变,认真分析目前可供网点柜台销售的房金业务产品,通过对个贷产品零售性特点的深入理解和把握,全力做好个人贷款营销工作。他们建立产品-客户经理-客户的有机链条,对县域支行房金业务发展进行具体指导,优化个贷客户经理队伍建设,建立房金客户的营销服务机制。该行充分发挥网点柜台、大堂经理的产品推介作用,在客户等候区摆放产品宣传折页,同时采取电台、报纸、电视游走字幕、网点LED等有效宣传途径,扩大客户对产品的认知。他们强化个贷操作管理,对房开贷款集中经营管理流程进行优化,做好客户信息核对和日常信息维护工作,为个人类贷款催收体系提供信息保障。该行加强存量不良贷款追讨诉讼效果管理,对多次追讨无效的按规定及时进入司法程序,已进入司法程序的及时与法院沟通,尽早实现资产保全。
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