为加强舆情信息工作,2012年4月5日晚,建行湖南省分行公共关系与企业文化部副总经理周沨和舆情负责人谭建衡经理来到建行长沙四方坪支行开展舆情信息知识培训。建行湘江支行曹国强副行长、办公室相关负责人参加了会议。
会上,谭建衡经理从舆情信息工作的重要性出发,介绍了目前省行舆情工作总体情况,对如何做好舆情信息工作进行了全面的阐述和剖析。接着,周沨副总经理指出做好媒体舆情工作必须做到四个到位,即:思想认识到位、服务管理到位、制度建设到位、接待沟通到位,才能确保我行与媒体保持长久良好的关系。最后,该行曹国强副行长就如何做好舆情应对工作提出了要求:一是全行员工必须正确对待社会舆论与媒体的监督;二是将不良的舆情报道消除在源头,认真执行规章制度;三是应对媒体应该保持良好的心态,掌握必要的技巧;四是对于媒体记者来访,应沉着冷静,对于来访者应核实身份信息,了解其来意。
下一阶段,该将进一步加强舆情信息工作,指定专人负责舆情信息,健全舆情信息快速上报机制,将舆情工作作为一项实实在在的工作来落实,确保不发生负面舆情。
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