为巩固个人信贷金融业务优势,建设银行承德分行制定措施加快发展个人信贷业务。一是开展以“比收益、比质量、强基础、固优势”为主题的营销活动。突出做好个人住房贷款、公积金存款及贷后管理等方面内容,抓住发展机遇加快拓展两个个人贷款市场。二是创新和丰富信贷产品,进一步完善新农村建设住房贷款,研发推广代发工资企业(单位)员工个人消费贷款新产品,根据市场需要量身打造特色个人住房贷款业务。三是进一步改进和强化金融服务,深入维护好公积金中心大客户,有针对性制定服务方案,做好信贷产品贷后服务,加强贷后回访和短信告知等相关配套服务。全年设定客户接待日,组织开发商和中介公司对个贷操作流程作业以及专业、高效、热情的服务进行体验。四是切实加强风险防范,深入做好基础建设,将个贷业务操作岗位、职责设置、流程作业和人员配置落实到位。
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