建设银行承德分行加强“整治不规范经营”活动见成效

    近日，建设银行承德分行接受了上级分行“整治不规范经营”检查督导工作。该检查组首先对建设银行承德丽正门支行和建设银行承德双滦支行“整治不规范经营”专项活动的组织开展情况进行了检查。在检查现场，检查组仔细查阅了信贷业务“七不准”张贴、投诉电话公示、LED屏对外宣传和新版服务价格目表公示和告知等情况，并调阅了2010年以来的贷款合同及服务协议。在随后与各经营部门经理的座谈会上，检查组取听取了该行开展专项整治活动情况的汇报，着重对自查整改中存在的问题和遇到的困难进行了讨论和交流，帮助进一步梳理了不同收费项目的整改思路和坚定了整改工作的信心。检查组对该行前一阶段的工作给予了肯定，并强调要上升到维护金融机构诚信稳定的政治高度去认识，做好此次专项整治工作；要高度重视和正确理解监管形势的变化，进一步增强风险合规意识，规避重大风险，避免重大损失；要正确看待以前形成不规范服务收费问题，在后续工作中必须全部得到整改；要完善服务的内容、技术和手段，提升服务价值内涵，真正做到质价相符，防范外部监管风险；要与当地监管部门保持经常性联系，主动沟通、汇报和协调。就下一步工作，检查组指出：继续落实好银监会的11类34项免费规定、国务院有关小企业“两禁两限”规定和严格执行政府指导价的规定，自查整改要与各项规定的生效时限相符；认真学习新版服务价格和答疑文本，统一对外解释口径，尽量减少客户对我行服务收费的疑虑和误解；充分考虑外部监管要求和认真分析自查整改发现的问题，进一步梳理制度和流程，在制度层面堵塞漏洞；在统筹安排和优化结构基础上，继续加强贷款定价管理，提升议价能力，新发生贷款利率底线应符合省分行近期下发的制度要求；在全盘考虑和全面覆盖基础上抓好整改工作，不能在整改中出现新问题和用新问题掩盖旧错误的情况；继续做好客户的沟通走访工作，以正面典型为载体，抓好宣传报道，营造合规经营氛围；尽心心力做好此次专项整治工作，严格落实尽职免责、失职问责；把握政策和讲究策略，增强工作的主动性和灵活性，在规范经营的基础上确保中间业务健康发展。