为进一步提升企业网银营销工作力度,建设银行承德双滦支行多次召开专题会议,研究企业网银营销工作。首先是加强培训工作,提高员工营销能力和水平。同时,加强公私联动,利用公司平台梳理出企业客户名单,将个人客户经理与企业客户经理联合组队上门营销,挖掘潜力客户。他们加强售后维护工作,设立企业网银售后服务专岗,采用远程协助、上门服务等方式及时解决客户遇到的问题,并做到及时回访,提高客户满意度。
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