建行唐山遵化支行开展会计对账“破冰”工作

   传统对账方式效率低、时间长、环节多、费用大，且外地客户、小客户对账率低下，针对这种情况，建行唐山遵化支行在发展企业网银的同时，不断探索渠道建设与会计基础工作相结合的新模式，大胆打破老思想，适时跟进客户，加班加点分析客户资源，通过服务让客户逐步接受新的对账方式并逐渐认知企业网银。通过艰苦的售后服务工作，目前支行电子对账客户占支行总账户数的71%，通过一年来的运行与老式对账方式的比较，支行减少了大量的人力及财力资源，客户减少了因对账而来回奔波产生的不满，这种双赢局面得到了客户的认可，同时同业也在效仿支行经验力推此项业务。