4月3日晚上11时50分左右，滨州分行监控中心发现黄河三路支行加钞间及自助银行客户区监控信号突然中断，值班人员董芳忠、赵欣欣高度警惕，分析认为有两种可能：一是线路或者监控系统故障，另一种是犯罪分子破坏线路或监控系统伺机实施做案。按照应急预案要求值班人员将情况立即通知自助设备管理单位黄河三路支行，要求马上派人到现场查看，并将情况报告了安保部经理张道新同志。黄三支行行长成国利同志立即启动本单位防盗窃、防破坏应急预案，亲自赶赴现场，并组织安全员、自助设备管理人员、应急小分队成员按照应急预案赶往现场。安保部经理张道新同志与黄三支行成国利行长、监控中心保持联系，密切关注现场情况，同时针对可能发生的情况，进一步明确人员分工和应对措施，并率先赶到现场对周边环境进行查看。经现场查看，发现由于自助区断电导致监控信号中断，排除做案嫌疑。相关人员到达后，对黄河三路支行线路等情况进行了全面安全检查，并恢复了供电，监控系统、自助银行恢复正常。张经理与成行长对下一步改进工作进行了进一步安排，于4月4日凌晨1时30左右返回。
此次监控信号中断虽然“虚惊一场”，但至少给了我们一下几点启示：
1、 安全涉及各个部门和环节，随时可能有突发情况，必须高度警惕。
2、 主要负责人为第一责任人，按照“谁使用，谁管理，谁负责”的原则层层落实责任制，是确保安全制度落实的根本。
3、 建立健全应急机制，完善应急预案，强化应急演练，充分做好应对突发事件的准备非常重要和必要，必须抓实抓好。
4、 要切实加强营业网点、自助设备巡查，特备是非营业时间的巡查。
5、 主要负责人、分管领导、安全员、应急小分队成员要保持24联络畅通，接到监控室电话必须按照应急预案迅速采取措施。
请各单位举一反三，加强营业办公场所的安全管理，确保全行平安稳定运行。
