在2011年“双基”活动中，建行长沙湘江支行委派营业主管从内控管理、柜员培训、会计基础管理、自查整改等方面入手，做了很多工作，虽然取得了阶段性成效，但离我们的目标还有一定差距。近日，湘江支行从五个方面提出工作要求，进一步强化委派营业主管履职管理，巩固和提升2012年“双基”活动实效。
一、严格履职，强化合规经营意识。“合规”作为建行的核心风险管理活动，是业务经营的一个基本前提和重要组成部分，我们从事的会计工作需要在一定程度上机械地执行各种规章制度，来不得半点马虎。该行要求委派营业主管作为基层会计管理人员，更要将合规意识贯穿业务处理全过程，渗透到每一个员工的柜面业务操作中。同时严格履职，敢抓敢管、坚持制度，授权把关，按章操作，不断加强员工日常操作行为合规性检查，确保安全营运。
二、四个着力，提高风险防控能力。全体委派营业主管要从四个着力入手切实把好风险防范关：一是着力提高履职能力、不断提升自我素养和能力，充分发挥监管作用；二是着力解决员工不良习惯，把风险防控沉到各项业务中，沉到各个环节中；三是着力培养业务主管风险防控能力，选择业务能力强，有责任心的人担任业务主管工作；四是着力控制关键岗位风险，如业务主管、现金柜员、个人业务顾问等。
三、狠抓基础，提高会计营运工作质量。全体委派营业主管要根据支行2012年会计营运工作思路，结合本机构情况，提出受派行2012年会计基础工作目标、并对各阶段工作措施进行部署和落实，不断提高基础管理水平；个别行要针对会计营运工作质量不稳定、基础工作不扎实的不足，认真分析本机构基础管理的薄弱环节，对症下药，找出改进措施，拉长短板，同时强化考核，加大考核力度，切实有效地提高会计营运工作质量。
四、带好队伍，提高会计人员业务素质。各位委派营业主管作为基层、一线管理岗位人员，要以人为本，关爱员工，带好队伍，多培养后备人才，除了自己多学习外，更要抓好本机构会计人员的培训学习，认真组织柜员参加上级行组织的各项专题集中培训、等级柜员考试及岗位考试等，要通过不断改进培训方式方法，扩大培训范围，强化风险案防能力学习，不断提高业务素质和服务水平。
五、加强营销，力促支行业务发展。2011年全行会计人员的全局意识和营销意识不断加强，“委派会计主管”从“委派营业主管”角色转变后的营销管理能力也有较大提高，但仍需进一步强化，该行要求委派营业主管在抓好会计核算、内控管理同时，发扬模范带头作用，充分利用和对公客户面对面交流、沟通时机，深入了解客户需求，抓住机遇、成功营销我行对公资金结算产品等，提高产品覆盖度，促进支行业务发展。
