建行吕梁杏花村支行认真落实不规范经营专项整治暨服务价目表公示工作

  3月31日晚，建行吕梁杏花村支行召开大会传达了省行视频会议精神，并就深入推进不规范经营专项整治暨服务价目表公示工作进行了专项部署。

    一是认真学习银监会有关规定，进一步开展自查自纠，切实做到规范经营。二是保持高度的责任感，经营管理人员、客户经理、柜面销售人员要认真学习公布的价目表和相关要求，要耐心细致应对客户的咨询，确保答复专业准确，口径一致，规避声誉风险。三是不断改进服务，切实做到合规收费，以质定价、公开透明，持续提升服务质量和客户满意度。四是支行成立了服务价目公示应急小组，按时公示服务价目表，严格执行公布的价目和上级行相关管理要求，确保新服务价目表平稳顺利执行。