近年来,建行衡水中华支行在保持各项业务快速发展的同时,认真贯彻落实上级行操作风险管理政策,牢固树立“防风险就是增效益”的观念,强化基础管理,狠抓各项规章制度的落实,努力提高各项业务依法合规操作水平,确保各项业务安全高效运营。近三年以来,该行内控管理水平显著提高,在系统内排名从2009年的第五名,跃升到2011年的第二名,一年上一个新台阶。
强化业务培训 提高员工队伍综合素质
面对新产品、新业务不断推出,新的业务操作系统频繁上线运行,该行高度重视员工业务培训工作,一是作为“一把手”工程来抓,每周二集中学习作为一项制度,“一把手”亲自带头参加,集中学习时间无特殊情况不准请假,特殊情况确需请假的必须向“一把手”请假,如无故不参加学习,按旷工处理。二是主管行长、营业主管对新产品、新业务、新业务流程亲自讲解,大家集中讨论,对一时难以理解的疑难问题及时请教上级行业务部门。三是积极鼓励员工参加各种资格考试,把之纳入评选先进的条件,调动员工认真学习和掌握专业技能的积极性。四是坚持和落实好每日晨会制度,加强员工的思想交流和团队建设,不断提高干部员工的凝聚力和战斗力。五是加强员工道德和风险教育,对员工及时进行案件防控和风险提示,提高了员工的职业操守和防控水平,杜绝了职业犯罪行为和违章操作风险的发生。
强化基础管理 狠抓各项规章制度的落实
强化基础管理,防范案件,控制风险,维护稳定是保证各项业务健康发展的前提。该行进一步完善了各项规章制度,做到了有章可循,有法可依,狠抓了各项制度的落实,坚持谁主管谁负责的原则,落实层层负责制,一级管一级,一级促一级,一级对一级负责。加大了监督检查的力度,严格落实积分管理。同时进一步加强员工的安全防范教育和行为动态管理,坚持每季度对员工的行为动态进行一次“双排查”活动,做到对员工既管八小时以内,又管八小时以外,做到及时掌握和了解员工的行为动态,发现问题及时处理。
牢固树立防风险就是增效益的观念
防范风险,确保平安是业务发展增加效益的前提条件。全行员工以高度负责的精神,从我做起,从点滴做起,把制度规定认真落实到工作流程中的每一个部位和环节中去,自觉养成严谨细致的良好习惯。每天晚上下班后,坚持对自己一天所办业务进行认真自查的基础上,然后再换人互查,发现差错及时整改。由主管行长、营业主管及营业室主任督促检查,陪同员工经常加班到晚上七八点钟。通过以上活动的开展有效避免了业务操作风险,提高了业务运行质量。
该行在强调发展业务的同时,始终把基础管理、防范风险工作放在各项工作的首位抓紧抓好,形成了一个齐抓共管的良好局面,因此我行的基础管理工作取得了较好的成绩,连续18个月无差错。