人行、银监、物价部门下达有关做好服务价格标准公示工作的要求后,建行孝感分行全行动员,迅速推进布置,“四个到位”做好新版服务价格标准公示工作。
一是组织部署到位。为顺利完成本次公示工作,分行两次召开全市建行服务价格公示动员推进会议,部署服务价格公示工作,要求各支行严格按照上级行要求,统一部署、抓好落实。并明确了各条线部门责任,为本次公示工作提供了组织保障。
二是学习培训到位。以部门、网点为单位,结合自身岗位工作,分层次组织员工培训,认真学习服务收费相关文件,让员工尽快熟悉监管部门“七不准”、“四项原则”等新政策,及时掌握建行新服务价格收费项目、价格标准,防止执行中出现错收、多收等情况。
三是统一公示到位。在3月30日下班前,分行将对公客户、个人客户服务价目表及时发放到全市32个网点,并在31日早上营业前统一公告,4月1日起全行统一按公布的价目执行收费。同时,督促网点耐心、细致、规范地做好服务价格答疑解释工作,保证正常运营。
四是检查督导到位。从3月31日起,市分行和支行二个层面组成检查组,到网点检查服务价格标准公示工作开展情况,对发现的问题,立即落实整改。
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