一个星期六的上午9点,建行石家庄辛集支行副行长焦景义准时来到兴华路储蓄所,当起了大堂经理。与此同时,该行所属四个网点的大堂经理岗位上都出现了机关员工的身影。这是辛集支行为充实网点服务力量推出的一项新举措。
辛集支行下辖四个储蓄所,全部为7人网点,在现行出勤要求的情况下,网点员工工作时间长,劳动强度大。辛集支行经过认真研究,推出了这项名为“机关人员充任网点大堂经理”的新举措,并以红头文件的形式公布实行。支行机关员工分为四个组,每组四人,分包到四个网点,周六、周日每天两人分上下午到分包网点充任大堂经理。支行制订了明确的人员分组和时间安排,对工作质量和交接班提出了明确的要求。这项措施的实行,在一定程度上缓解了网点人员紧张的局面,对于提升服务质量将起到积极的促进作用。
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