3月23日下午，建行湖南省分行营业部召开了存款工作专题会议。会上，唐自然总经理通报了今年以来存款任务完成情况，分析了当前存款工作面临的有利和不利因素，提出了下阶段增存稳存的工作思路和措施。
一是转变思想观念，明确存款工作常态化。对于存款工作，既要注重时点，更要注重日均，既要重视冲刺，更要重视日常营销，做到客户拜访常态化和客户需求分析常态化，通过定期梳理客户，分析和研究存在问题以及应对措施，做到心中有数，有的放矢。
二是明确存款目标，层层细化任务指标。该行制定了合理的存款目标任务，要求各部门、支行坚定信心，充分认识当前存款工作中的有利因素，根据自身客户情况制定应对方案，通过对现有客户进行梳理，落实责任人，做好上下联动、部门联动、公私联动。
三是维护营销并重，进一步扩大对公存款份额。加大挖潜力度，维护好、服务好现有存量客户，在满足客户现有需求的同时，进而为客户创造其他需求，把服务做好、把营销做深、把业务做透，对大客户要尽可能扩大存贷款份额和产品覆盖度，对优质中小企业尤其是可能上市的客户，要尽可能包揽全部金融业务。同时，在客户营销上坚持大中小并重，积极营销新开户、招商引资户、外来投资项目、其他同业银行优质客户以及列入拟上市名单的企业，大力发展中小企业业务。
四是深化客户服务，全面提升个人存款竞争力。狠抓柜面优质服务，全面杜绝客户投诉现象；加强网点渠道建设，不断优化大堂营销和柜面营销流程；抓好个人理财服务，努力提高客户忠诚度和综合贡献度；强化公私联动，为高中端客户和代发业务寻求新的增长点。
五是强化督查督办，确保存款工作有序开展。管理部门要加大对支行、客户部存款工作的督查督办力度，通过定期和不定期的督查督办，进一步落实客户拜访常态化、维护挖潜常态化和客户营销常态化，实现营业部时点和日均共增长的目标，为全年存款工作夯实基础。
