今年以来,随着我行短期理财产品的热销,该行适时引导客户通过网上银行购买理财产品,不仅方便客户购买、增加申购成功率,而且减少了客户柜台排队等候,减轻的柜台压力,收的良好效果。该行客户经理通过网银演示平台指导客户在网上自助购买理财产品,直至客户能熟练操作并独立完成。通过网上购买,大幅提升理财产品认购成功率,吸引了更多的行外资金流入,提升了客户满意度和忠诚度.
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