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建行忻州分行用服务感动客户

时间:2012-02-03 21:10:25  来源:银行界网  作者:高粱

    山西省晋神能源有限公司是建行忻州分行的重点客户,为了解决公司年底流动资金周转问题,忻州建行在第一时间组建了服务团队,为客户设计完成了信贷融资方案。2012年1月18日总行省煤运集团授信限额分配方案下发,团队人员连夜加班准备申报材料,1月20日(腊月二十七)早6时30分,由行长和风险主管亲自率队冒雪赶往省行报请审批。得到省行公司部的积极支持,规模批复后,忻州行即刻进入放款流程,账务中心值班人员坚守岗位积极协助,晚8时30分,贷款按照程序终于发放完成。很多家在外地的员工为了顺利完成发放任务,顾不上回家。

    此次信贷业务仅用3天时间就完成了额度申报、业务申报、贷款发放等各项流程,充分体现了省行、二级行、基层行三级联动的优势,充分体现了集中经营、团队协作、银企合作新的业务发展理念。山西省晋神能源有限公司也很感动,他们说,建行是老朋友,但春节前夕这么多人为了他们的贷款加班加点,很不容易,他们谢谢建行。

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