建行衡水分行营运管理工作抓管理重服务

    1月31日晚，建行衡水分行营运管理部召开部门会议，就 2012年“抓管理、转作风、抓服务、树形象”活动进行安排部署。一是做好制度建设。通过制定、完善相关的管理制度和考核办法，确保各项工作再上新台阶，系统内实现争先进位。二是防风险、保安全。从抓落实各项规章制度和梳理操作流程入手，强化岗位分工和制度约束，规范操作，把防范操作风险作为工作的重中之重。三是牢固树立为前台服务、为客户服务的理念。紧紧围绕全行的中心工作，把为一线提供优质的服务作为重要工作目标之一，要不断优化服务流程、提高工作效率。四是认真落实重点联系行制度，在做好本部门工作的前提下密切与联系行的沟通，积极为联系行出主意、想办法，为衡水建行旺季营销工作做出积极贡献。（毛红涛）