建行长治潞安支行进行住房金融与个人信贷业务培训

    新年伊始，市分行个贷中心在大力开展营销、努力拓展业务的同时，十分注重服务创新和服务效率，元月9日，市分行个贷中心主任张霖英及个人客户经理郝云波一行到潞安支行“送知识到一线”，对潞安支行全体员工进行了住房金融与个人信贷业务知识培训，针对自营性个人贷款产品制度方面和委托性住房金融业务方面的知识进行了系统的讲解。张主任提出要求：一是做好客户资料收集、审核、报批工作，提前准备好包括借款合同在内的所有需要客户签字的法律文件。面谈面签一次完成;二是做到内部严密分工，客户接待、面谈面签、系统录入、资料复印等有专人负责;三是扮靓营业环境，从指引标识、环境卫生，到专人业务引导，做到周到细致。通过培训，使大家对楼盘营销、个人消费贷款营销、个人住房贷款营销等有了更深的理解，激发了员工营销的积极性和创造性。为该行住房金融与个人信贷业务的稳步发展奠定了坚实基础。