建行长治潞安支行提升服务质量

    建行长治潞安支行注重从内部着手，练好内功，打牢基础，进一步增强服务能力，提升服务水平。一是规范内部管理，使每位员工熟知熟记19条禁令内容，作到明确从业“禁区”不踏入，知晓操作“底线”不触碰，真正对自己职业生涯负责，杜绝触犯从业禁令的行为发生。二是学习先进经验。牢固树立“以客户为中心”服务理念，优化服务方式，丰富服务内涵，提升服务水平。三是提高营销水平。进一步掌握客户需求，明确重点，增强学习动力，提高营销水平。