为加强全行个人柜面操作风险管理工作,规范和提高个人柜面业务风险管理水平,结合今年推进落实“零售网点员工行为十准则”活动工作要求,省分行个金部检查组来到吕梁分行对我行的个金工作进行检查。他们下网点,看资料,听汇报,实地查看,与一线柜员沟通,解决工作中的困惑,随机抽取发现问题核查落实网点整改情况、部分员工对“零售网点员工十准则”的理解程度和员工行为排查情况;在吕梁分行个金部,听取了部门经理对风险管理的工作汇报,查看了本年度下发了风险提示书、十准则的考试试卷、风险例会的召开记录、本年度检查出来的问题库、检查底稿和基层网点的上报的整改情况,对吕梁行的风险控制工作提出了表扬,并要求按《关于印发《中国建设银行山西分行零售业务柜面操作风险检查管理办法》的通知》(建晋发〔2011〕105号)要求,各二级行个人金融部已完成配备至少一名专职检查辅导管理员,每5-7个网点配备一名专职检查辅导人员配备足够的专职检查辅导员。
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