平凡中的坚持----建设银行湖南省分行营业部员工故事系列

    成功者最需要的品质是什么？是坚持。只有能够在平凡的生活中耐得住寂寞，坚持朝自己的理想一步一步迈进才能成为生活中的强者，获得成功。

    我研究生毕业以后通过建行的统一招聘进入了省行营业部这个优秀的团队。进入这样一个优秀的部门在让我感觉压力的同时也让我无比兴奋，我充满自信的迈入了营业部的大门，梦想着在这里开创一番事业。但是紧接着开始的柜台工作让我迷惘了。由于银行的绝大部分客户跟银行打交道就是在柜台办理业务，从做为一名柜员坐上柜台的那一刻开始，我就代表了建设银行的形象，一言一行都会影响到银行在客户心目中的印象和对建行的认可程度，因此，柜台的工作是忙碌而枯燥的，必须在高强度的重复劳动中完成一天的工作，并且要保持没有差错发生。在这样日复一日的工作中，我感到困惑，难道这就是我想要的工作吗？我动摇了，甚至有了放弃的念头。但这时我想起了考研时每天坚持看书到凌晨时的拼搏，想起了十九年的寒窗苦读，这一点困难不应该成为我放弃的原因。最后我坚持下来了，我也逐渐发现了柜台的工作也不是如想象中的那么简单，除了有多种多样的业务需要了解和熟悉以外，良好的服务、对老客户的维护也是日常工作中必不可少的一环，而我的能力根本就不足以应付所有的这些。因此，工作之余的业务学习又成为了我每天下班后的必修课，这不但提高了我的业务水平，也充实了我自己，让我发现了更多工作中的乐趣。

    现在我已调离柜台，成为一名公司条线的客户经理，但在柜台一年半的工作经历促进了我的成长，让我的内心更加的坚韧，更加懂得如何在平凡的生活和工作中坚持自己的步伐，迈向自己的目标。