我叫汤晓娟，是省建行营业部本部的一名业务主管。2011年是我在建行工作的第八个年头，在柜台里也算得上是一名“老员工”了。今年有一件值得我骄傲和高兴的事情，就是在省行举行的等级柜员考试中我再次获得了一级柜员资格，这已经是我第三次取得一级柜员的荣誉了。每日穿梭于柜台，为柜员服务、为客户服务，忙碌的工作让我倍感充实，而且通过自己的努力连续3次获得了一级柜员资格，心中那份喜悦是溢于言表的。
柜员等级考试是建行极具特色的一项重要考试，因为它公平、公正、公开，给每个人的机会都是均等的，所有爱学习的柜员都可以通过这个考试证明自己的价值。认真学习是我不变的理念，虽然已经在2008年、2009年的考试中取得了一级柜员资格，但是当我今年再次获得参加一级柜员考试资格的时候我仍然倍加珍惜。那段时间我白天上班，晚上回到家就看书，每天都过得很充实，家人们总是调侃要是以前参加高考能这么发奋，估计清华北大都不成问题了。我努力着，坚持着，更因为这是省行组织的考试，我代表的不仅仅是我个人，考试结果还将影响营业部的通过率，因此决不能给集体丢脸。当得知自己又一次通过一级柜员考试时所有的疲惫与艰辛的感觉在一瞬间都消失殆尽，收获果实时的快乐让我感到一切的付出都是值得的。
建行的工作让人快乐，连学习也是让人快乐的。建行就像是一所高等学府，在这里工作的每一位员工都是最踏实的学员。在学校的认真学习是为了取得好的成绩，在建行认真学习是为了更好的工作和服务客户，当我用学到的业务知识为客户解决一个个问题后，看到客户发自内心的感谢，那种喜悦是无法用言语来形容的。通过认真学习和努力工作，我还曾获省行优秀会计人员、省行“双零’活动优秀柜员、营业部”双零”活动优秀柜员、营业部连续四年优秀员工等荣誉，当然这与同事们对我的关心和帮助也是分不开的。
一滴水只有融入大海才能永不干涸，一个人只有在好的集体中才能让自身的能力得到最大发挥，是营业部这个好的集体成就了我。
“这所学校”教会了我很多，不仅仅是业务知识，还有礼仪、人际交往、营销策略，尤其是后者我还需要加倍学习。当我能够牢牢掌握所学的全部知识并灵活运用到工作中时，我才能够真正骄傲地说我是一名成功的建行人。
