江苏银行盐城分行作为我市唯一一家地方性股份制商业银行,多年来一直秉承“立足盐城,服务中小”的市场定位,加快体制和改革创新,竭力为广大中小企业提供高效、快捷的金融服务。在当前宏观形势趋紧,中小企业资金链相当紧张的情况下,该行创新经营思路,优化业务流程,不断加大对中小企业的支持力度,全力服务中小企业的发展。截至今年11月末,全行中小企业贷款余额达亿元,占贷款总额的%,今年新增中小企业授信客户152户,新增额达5.2亿元,分别较年初增长22.8%和49.5%。
全新的运行机制。与大企业不同,中小企业财务实力不强、财务报表不全、缺乏可抵押的资产,利用传统的信贷经营模式,很难满足客户的需求。江苏银行盐城分行通过建立高效、全新的运行机制,创新的经营模式,成立专门的中小企业信贷服务中心,专职履行为中小企业贷款从申请、调查,到审批的全过程职责,并重点培育一批经营有特色、客户群体比较稳定的经营机构,着力打造专业、特色的专营支行,发挥服务对口、机制灵活等特点,开展对钢材、医药贸易、科技型中小企业、服装和小商品批发等商贸类企业的特色金融服务,着力提升服务中小企业的质量和效率。
有效的激励机制。为提高下属机构服务中小企业的积极性,该行制定出台了专项考核办法,通过有效的激励措施,引导支行积极支持中小企业发展,对各支行每年的中小企业授信新增数、信贷投放额提高明确的要求和硬性的指标,并进行严格的考核,奖励那些工作思路新、服务企业好的支行,鼓励支行创新银政、银保、银信的合作渠道,加快审批放款速度,提高客户满意度,更好地助推小企业发展。通过正向的激励机制,有效地增强了分行系统内服务中小企业的主动性和创造性。同时,认真开展自查自纠,将所有收费项目进行公示,接受公众监督,全面清理并杜绝各类不合理收费,做到能不收的坚决不收、可减免的全面减免,利用自身在资源、信息、财务等方面的优势,帮助企业进行科学理财,减少不必要的财务支出,切实减轻中小企业的负担。
高效的审批流程。针对中小企业对信贷资金需求呈现“周期短、金额小、频度高、时间急”的特点,该行对中小企业贷款审批流程进行再造和优化,以“一次尽职调查、一次快速审批、一次审核放款”为原则,制定了精简、高效的审批流程,由分行派出尽职审查人员参与贷前调查,从风险审查角度与支行客户经理共同实施平行作业。打破贷审会每周一次的局限,在材料齐全的情况下,三个工作日内就可以完成审批过程,大大提高了服务效率。同时对县级支行的小企业贷款审批权进行下放,着重对企业法人的人品、企业产品的进行市场分析,减少对企业财务报表的苛刻要求,得到了中小企业的欢迎和好评。
丰富的金融产品。针对中小企业有效抵、质押物少,导致融资难的现状,江苏银行盐城分行认真研究客户需求,结合实际为客户量身定做金融产品,推出了“聚宝财富”系列金融新品。在全省独家开办科技之星贷款,通过专利权进行质押,共为73户中小企业提供了1.52亿元的流动资金。联贷联保允许3—5户互相熟悉、产业关联、具有产业集群特性的企业自愿组成互保体,为成员提供连带责任保证,为99户发放2.12亿元的流动资金。这些金融新品在一定程度上缓解了中小企业融资难的问题,得到了较好的市场反响。
创新的服务平台。如何在积极服务中小企业和有效防控经营风险上做到两者兼顾,江苏银行盐城分行积极创新经营思路,寻求新途径、尝试新模式、搭建新平台,积极开展银企对接,走出了一条既能很好地服务中小企业发展,又能有效防范信贷风险的新路子。通过行业协会、产业集群,与有关协会、青商会、女企业家协会等组织,与各县(市、区)的新特产业主管部门,进行面对面地交流答疑,走进企业,了解他们的资金需求,将该行的信贷政策和产品、企业的项目和需求进行对接,提高小企业正确使用金融新产品的能力。广泛开展与担保公司进行合作,增加风险补偿,减少信贷风险,相继推出存货、第三方监管、应由账款等各类新型担保方式,有效缓解了中小企业担保不足的问题,大力发展面向小企业的贸易融资业务,既保障了信贷资金切实投向实体经济,又满足了广大小企业的资金需求。