2011年11月28日建设银行湖南省分行营业部本部做为全省对公业务规模最大的网点，成功实现“COS—T前后台业务分离项目”推广上线。
一、高度重视、严密组织。上线前，营业部本部组织员工开展了三个月的不定期模拟演练，要求每位员工高度重视认真完成每一轮模演，行动听指挥，及时反馈中演练存在的问题，加以改进为上线积累经验。同时支行行长、委派会计主管还多次在支行工作会议上对模拟演练、绿灯测试、正式上线等工作进行布置，明确各岗位人员职责。
二、紧密部署、强化培训。营业部认真组织参加模演的业务主管和6名对公柜员参加省行专题培训，熟练掌握模演及上线操作指南、前后台分离业务流程及操作注意事项等；同时每日晨会对营管部下发的营运日报进行学习，及时向已成功上线的兄弟行网点交流取经。
三、前后分离、建库先行。省行营业部对公账户近两千户，建库工作量非常大，为确保电子印鉴建库率达到上线要求，营业部加大宣传力度，通过柜面讲解、电话联系或上门服务的方式，认真做好印鉴卡清理，对不符合前后台分离建库要求的进行更换。经过几个月的积极努力，营业部本部完成了1700多户的印鉴建库，为顺利上线打下基础。
四、全行联动、加强督导。上线前营业部本部成立了由委派营业主管负责、业务主管组成的业务小组，及时对柜员进行上线业务指导。正式上线当天，密切关注业务处理情况，及时和省行前后台分离项目组沟通。省行前后台分离项目组及营业部财会部对营业部本部上线工作非常重视，均抽调了多名业务骨干在正式上线当天来营业部本部柜台进行上线指导，对遇到的各类问题详细答疑，积极解决，确保了营业部本部的顺利上线。
