杨凌支行把夯实信贷管理基础作为全行工作大事来抓，细分市场，选准信贷客户准入资格，建立激励机制，有效地解决发展与控险，实现信贷业务的可持续和良性发展。
杨凌作为国家农业高新技术产业示范区，农业生产和发展优势得天独厚，结合区域特点和实际现状，在农户小额贷款业务发展中，细分市场，筛选目标客户，确定了以从事种植、养殖、农机、运输、商贸等中高端农户为农户贷款对象。以“一村一品”工程为贷款投放重点，发挥示范带动效应，促使崔西沟村的“农家乐”和官村的“一品官村”品牌西瓜成为支持重点和样板示范村，有效地增强了信贷业务的市场竞争力、价值创造力和风险控制力，实现了自身效益和社会效应共赢的良好发展局面。
该行切实抓好信贷管理基础工作，确保各项贷款良性发展，不良贷款零增长。该行上下一心，严控管贷出口关，确立信贷风险管理理念和业务经营责任意识，坚决扭转“重放轻管”的经营操作模式。结合“基础管理提升年”活动，将信贷风险管理和内部控制工作贯穿到业务发展全过程。成立了以支行行长为组长，分管行长为副组长、相关部门负责人为成员的惠农卡和农户贷款营销推广领导小组，明确岗位分工，落实工作责任，制定下发了杨凌支行农户贷款“三包一挂”实施细则，与三农客户经理签订了风险管控责任书，为农户贷款业务风险管控提供了组织保障。
早在年初，通过深入调研，科学地提出了“优化结构、重点支持、风险可控、责任包干”的信贷经营思路，关注法人贷款客户信用状况良好，对资质优良的龙头企业陕西方元公司，适时发放1200万元流动资金贷款、对小企业陕西七彩亦积极投放贷款200万元，帮助杨凌金荞项目融资贷款8700万元，同时助推了陕西华秦饲料有限公司1500万元流动资金贷款。重点关注优质楼盘项目，对部分散、小楼盘实施了逐步退出策略，实现了住房贷款无不良、无逾期。对农户贷款实行“分区划片、责任包干”管理，对现有区域内的4乡1镇1个街道办事处按所处地域划分为3个片区，对所辖3个“三农”业务网点进行任务分片包干，实行行领导及部门分片包抓，客户经理包村到组的管理模式，为农户贷款业务的有序开展和贷后有效监管奠定了良好基础。
特别是对种植、养殖、农机、运输、商贸等中高端农户以及“一村一品”农户贷款，推行 “面对面谈、面对面签”签约制度，做到贷款人资产，资信，人品和家庭状况应知尽知，有效地防范和控制贷后环节风险，促进农户贷款业务有效健康发展。建立客户回访制度。采用上门回访和电话回访方式，及时了解掌握客户生产经营及收入情况。对贷款到期前1个月，客户经理进行电话提示，确有特殊情况的客户经理亲自上门催收，防止客户贷款出现逾期。
