当生命需救助时建行运城分行学苑路分理处员工没有犹豫

    2011年11月11日上午9点,建行学苑路分理处营业大厅前来办理业务的客户人来人往，络绎不绝。大堂值班经理宋良娥和值勤保安像往常一样一边热情的分流引导客户，一边细观察大厅的每一个角落……。

   9：08时,忽然，大厅客户休息区内的一声异动引起了宋良娥副主任的警觉。寻声望去，只见一位40多岁的男性客户站台票立不稳，“咚、咚、咚”几个踉跄后，一头扎到在地，昏迷不醒。“不好，有人晕倒” 宋良娥急速赶了过去，保卫干部罗博娃、大堂保安白秋生也应声赶到……面对晕倒躺在地上的客户,宋良娥果断启动<<营业场所突发意外事故应急预案》：一、安排人员现场看护发病客户；二、立即向120急救中心电话求救；三、嘱咐保安维护好办公秩序；四、电话通知病人家属；五、安排一名员工在大门外疏导停放车辆，迎接急救车到来。一切操作在紧张而有序地进行。

  9：21时，120救护车及时赶到。学苑路分理处员工配合120急救中心工作人员共同把客户送上救护车。

  望着呼啸而去的救护车，围观的人群向临阵不乱，视客户为亲人的建行员工投出了赞许的目光。