建行山西屯留支行用活自助设备促进业务分流

  今年以来，建行山西屯留支行充分利用网点现有自助设备促进网点业务分流。该行要求大堂经理、个人业务顾问把交话费，开通、注销手机银行、短信，网上转帐、交罚款等能在网上进行自助办理的业务，全部引导客户到自助银行服务区办理，分流减轻柜台压力，释放柜台员工用于产品营销。通过今年来的大力引导，极大缓解的柜台排队现象，受到客户好评。