9月3日,集中作业平台在农行咸阳分行秦都支行、人民路支行、渭阳路支行、开发区支行和分行营业部共15个网点成功上线运行,这标志着陕西省农行“三大中心”建设已全面铺开,“三大集中”系统已全面上线运行,咸阳分行“集中监控”和“集中作业”上线成功。
集中作业平台采用影像和工作流等新型技术工具,按照现代商业银行流程理念重新设计再造作业流程,将网点部分交易劳动和控制功能集中到作业中心处理,初步搭建起集约化、专业化的运作模式。通过上收支票行内转账、对公及个人汇出汇款、对公及个人汇入汇款、对公账户开户、销户、变更等三类业务处理加快完成录入速度和质量。同时减轻了网点负担、强化了风险控制、节约作业成本、提高为客户服务水平。
咸阳分行作为首发“作业中心”系统上线单位。该行高度重视,派出精英骨干组成技术小组,现场指导。由于前期省、市行均作了大量细致、周密的准备工作和扎实有效的业务演练,各项工作有条不紊地进行系统上线顺利实施,达到了良好的效果,并受到省行领导的表扬。
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