淡季巧营销

　　进入七月以来，气温骤然升高，几乎每日都是高温天气。这些天来建行芮城支行办理业务的客户明显减少，而且时间一般集中在清晨和下午快下班时，中午十二点以后营业厅内几乎空无一人。可最近几日，细心的大堂经理发现中午一点前后总有一位四十来岁的客户王先生前来办理跨行汇款业务。这位先生每次都显得匆匆忙忙而且话语极少。今天远远看到王先生向营业厅走来时，在大堂值班的张经理决定同这位“冰冷”的王先生聊一聊。
　　
　　“您好，欢迎光临建设银行。王先生，今天还是办理汇款业务吗？”张经理热情的打着招呼，王先生点下头便开始填单。“王先生，我看您生意很好吧，每天都这么忙。您看这么热的天跑银行多麻烦啊，又浪费时间又辛苦。我推荐您使用网上银行或者手机银行吧，方便的很呢，手续费还打折。”“别，我不用那些，我就到柜台办理，那样不安全。”张经理刚说完王先生就表示不接受。张经理并没有放弃，在王先生到低柜办理业务的时候给王先生递过去了一杯水，“王先生，你不介意的话这两分钟时间我给您演示一下手机银行好吧.”在取得王先生同意后张经理拿出手机快速的给王先生演示了手机银行，同时简单的介绍了我行手机银行的运行原理和保密性，安全性。在看到王先生表示出略感兴趣的同时张经理趁热打铁，“王先生，您看这手机银行简单快捷，一定会适合您的”。王先生略微思考后同意办理签约我行的手机银行、短信通、网上银行。在个人业务顾问快速办理完签约手续后张经理又细致的向王先生解说操作步骤，直到王先生能熟练操作。
　　
　　几天后，又是火辣辣的正午，王先生一走进大厅就热情的对张经理说：“这个手机银行还真是不错，好用的很啊，我算了下一个月要帮我省三千多块钱手续费呢，还不费时间。这些是我的朋友，都是生意人，他们都是来开手机银行的。”当天建行芮城支行行同步签约三项电子银行产品十余户，更为该行带来了数量可观的存款。
　　
　　酷暑，一向被认为是银行的淡季，但建行芮城支行在行领导的动员下，大家解放思想，打破常规思维，用心观察，贴心服务，通过给客户送去一丝丝“清凉之风”使该行的各项业务做到了持续发展，做到了淡季不淡。