根据总行集中作业平台推广工作统一安排部署,农行咸阳分行作为陕西省分行集中作业平台推广上线试点行,第一轮业务演练于8月2晚19:00至21:30分正式在分行作业中心展开。 市区15个网点59人参加业务演练,演练共计处理业务298笔,其中汇兑业务住账107笔、汇兑业务来账62笔、汇兑查询查复30笔、支票业务28笔、账户业务69笔、后续业务2笔,为后续作业中心工作起到很好指导。 集中作业平台(Back-office Operating System,简称BOS)是农业银行业务集中处理基础平台。BOS是借助影像、工作流等新型技术工具,按照重新设计再造后的作业流程,将网点部分交易劳动转移到后台中心,进行集中运作和专业管理的流程控制集成系统。该系统具备凭证图像采集、中心集约生产、多岗位流程协作制约等功能,通过将业务流程在时间空间上进行分离、重组,初步建立“网点共享中心资源”的集约化经营模式,对减轻柜面负担、强化风险控制、节约运营成本,提升客户服务具有重要意义。
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