为充分发挥企业文化引领发展作用,促进各项业务协调发展,工行钦州浦北支行以抓培训教育为切入点,积极推进企业文化建设向纵深发展。
一、抓培训教育。该行加强对全体员工进行企业文化培训,努力用文化的力量,把全行员工的干劲调动起来,智慧凝聚起来,热情激发出来,为全行改革发展提供思想保证和精神动力。一是按时组织员工学习各种主题教育活动,讨论和学习上级行下发的各类银行近期先进事迹和案件通报,引导员工树立正确的人生观、价值观,提高思想觉悟,增强员工遵章守纪意识,提高员工守纪守法和拒腐防变的自觉性,按章操作,有效防范操作风险。二是参加上级行组织各种形式的业务培训、远程教育,邀请业务合作等单位的培训师给员工上营销课,掌握新业务、新流程,进一步提高营销能力。三是利用晨会例会、周会,组织员工认真学习新业务、新知识,强化在岗学习,业务时间自学,不断开展岗位练兵,及时掌握应知、应会的基础技能,不断提高员工的实际工作能力,组织员工进行业务知识考试、竞赛,提高业务操作技能,从而促进员工整体素质的提高,为客户提供高标准的、满意的服务,推动各项业务发展。
二、抓班子建设。该行积极加强领导班子自身建设,积极探索班子建设新思路和新方法,用科学发展观指导工作,用新的思维方式和创新发展的理念思考问题和谋划工作,率先垂范,带领员工争先创优,积极开展各项工作,推动业务快速发展。
三、抓关爱活动。该行建立员工生病住院、婚丧嫁娶探望制度,每年组织员工进行健康检查,给员工生日赠送蛋糕,关心困难员工,组织员工为困难员工捐款,努力为员工多办事、办好事、办实事,使员工感到工行大家庭的温暖。组织开展气排球、乒乓球、登山、外出参观、集体聚会等丰富多彩的文体娱乐活动,通过帮扶关爱活、释负减压活动,开展培养团队协作精神,进一步激发全体员工工作热情,提高全体员工的凝聚力、向心力、战斗力,积极营造和谐活动氛围。
四、抓业务营销。该行牢牢把握发展这一主线,把企业文化建设和业务经营有机地融为一体,确立一切工作围绕业务转,各项业务工作围绕效益转的理念。大力开展业务产品营销活动,把业务产品的营销作为开拓发展的目标,营造健康向上的全员营销文化,同时完善考核制度,激发员工营销积极性和主动性。努力实现自身效益的最大化。
五、抓执行力建设。一是要求部门、网点负责人要及时传达上级行、本行文件指示精神、制度精神,严格贯彻执行操作规程和内控管理规定,做到不折不扣。二是加强对任务指标完成情的监督检查,坚持每周部门、网点负责人、客户经理营销工作汇报制度,把上一周的营销工作情况进行汇报,支行对各部门网点的工作进行指导帮扶,对存在的问题进行分析,找出差距,调整思路,重新制定措施进行攻关,力争有所突破,促进业务健康稳定发展。三是要求各部室、网点要认真全面贯彻执行上级行营销工作部署,任务,不讲条件,积极去完成,树立大局观念,服从大局需要,做到个人利益、局部利益服从全行的利益。