经过近三年的努力,工行常德分行于6月下旬成功投产电费农网在线缴费业务,130多万电费客户将可享受到在家里缴费的快乐。
近几年来,工行常德分行始终坚持把缴费作为网上银行业务的核心产品来抓,并积极开展网上银行缴费站平台建设。该项目在三年前立项,但项目进展很不顺利,经历很多波折。先是电业局上马全国缴费系统,随后又是机房进行改造,等等,使得该项目无法正常开展建设,被搁置长达一年多时间,但该行始终没有放弃。在去年该项目正式启动后,双方联网、程序开发以及近50多个基层供电所的管理等又成为新的矛盾。在困难面前,该行坚持友好协商的原则,积极进行沟通。该行主管行长多次上门与电业局主管局长进行协商,并争取到省分行电子银行部和省、市技术支持中心的大力支持,采取超常规的办法解决存在的问题。经过三年不懈的努力,终于迎来了项目的投产。
该项目的投产极大地丰富了常德分行网上银行缴费站业务的产品线。目前该行缴费站平台已成功投产涵盖水、电、气、各种话费、收视费、宽带费在内的10多种日常性缴费项目,客户只需一次登录,就可以完成几乎全部缴纳的费用。
该项目投产后,该行将与电力部门紧密联系,加大宣传营销力度,使项目发挥其应有的效益。
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