截至 5月底,建行衡水分行国际结算业务量28210万美元,完成省分行经营计划的51.29%,同比增幅为84.44%,中间业务收入438.05万元,完成省行计划的55.45%,同比增增幅128.84%。主要做法:
一是坚持扩大客户群体,优化客户结构,夯实发展基础。该行始终把狠抓市场和拓展客户,作为营销的头等任务常抓不懈, 通过加强市场调研分析,加强上下级行联动营销,不断提升客户覆盖度和业务承办率,并优化客户结构,促进我行国际业务市场份额的持续提升。
二是以贸易融资为抓手,突出重点产品,实现业务的快速增长。始终坚持贸易融资、外汇资金等产品组合的推广,从多角度协助、支持客户外汇业务发展,提升客户忠诚度,实现了银企双赢的目的。
三是通过传统业务优势与创新业务相结合的方式,增加外汇中间业务收入。狠抓国际结算业务提升工作,通过结售汇和结算手续费传统收入的增长,带动了中间业务收入增长。狠抓进出口信用证、出口托收、进口代收等中间业务收益高的业务品种。加强贸易融资和资金新产品业务,外汇中间业务收入大幅度提高,较去年同期的翻番。
四是加大对重点支行、重点产品支持力度,做好对支行外汇业务工作的支持。
五是不断优化并创新服务模式,提升客户满意度。始终坚持“以客户为中心”的服务理念,实现了贸易收结汇“网上结汇”模式,减少了客户跑银行的次数,深受客户好评,并在全省开始推广。(赵文果)