为了更好地为前台服务、为客户服务、为部门服务,建行秦皇岛分行信息技术管理部重新梳理细化岗位分工,明确每个人的岗位职责,并于近日召开部门员工会议,会上,肯定该部门员工2010年工作的同时,对2011年如何开展好工作提出具体要求:一是每个人认真学习细化的岗位分工,明确职责,做到每周细化工作计划,突出工作重点,安排周密,有步骤地开展工作。二是要充分提高服务意识,领导带头定点服务支行、网点,建立定期巡视制度,深入一线第一时间了解前台和客户的需求,将“三个服务”落实到行动上。三是推进工作流程,提早谋划,提前做好各系统的应急演练工作,根据业务部门和客户需求做好技术准备和技术创新,充分发挥信息技术对业务发展的推动和支撑作用。
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