信贷优质客户少、总量小是制约吉安分行发展的短板,2011年,工行吉安分行在全行开展信贷营销年活动,在组织架构、人员配备、费用配置上优先保证,集中全行人力财力物力,实施信贷扩户工程,打好信贷资产营销攻坚战。
一、落实信贷发展保障。首先,要求管理层先立经营转型的思想,再定经营转型的措施。分行利用周六时间系统地组织学习了省行在总行发展战略研讨会材料,结合本行实际,充分进行了讨论,统一思想。其次,成立分、支行两级信贷业务促进工作领导小组,明确工作职责,确立今年信贷业务工作目标、重点和措施,并将目标任务分解落实到各支行。第三,进一步完善营销机制。一方面,对已陆续出台的营销信息反馈、营销服务团队协作、营销定期督导、重大客户项目营销激励、优质客户项目流失问责制和信贷业务发展问责制等机制进一步完善;另一方面,建立定期调度、协调例会及通报制度。同时,进一步健全考核机制。主要通过完善产品计价和专项考核两个方面的考核,落实奖罚兑现,以充分调动各支行发展信贷业务的工作积极性,重点突出其信贷营销职能,做大信贷总量。
二、明确信贷发展重点。按照总、省行的行业政策和信贷发展要求,结合吉安的社会经济发展现状,有针对性地明确了今年信贷业务的发展重点:一是全面开展信贷客户拓户工程。第一,成立机构。成立公司信贷扩户领导小组,由分行行长任组长,分管行领导任副组长,成员包括分行信贷前中后台部门负责人。领导小组下设督导小组,由公司业务部牵头,授信审批部、信贷管理部抽调人员组成,具体负责牵头组织、协调和推动全行公司信贷扩户的相关工作。第二,制定方案。出台了扩户工作方案,明确了扩户目标、措施、考核对象及奖罚措施。考核对象为分行前中后台公司业务部、授信审批部和信贷管理部,各县(市)支行和分行营业部及公司信贷扩户工作督导小组。明确各支行行长为公司信贷扩户工作第一责任人,分管行长具体抓落实,抓进度。对扩户工作考核坚持“明确目标、分层考核、按月通报、按季兑现”的原则。根据分行下达的净增公司信贷客户序时计划,对支行、分行信贷前中后台部门和公司信贷扩户工作督导小组三个层面进行考核,并对扩户任务完成较差的相关相关人员进行问责。第三,落实督导。出台了信贷扩户工作督导小组工作规则,明确了督导小组工作职责,建立了业务调度例会制、业务协调例会制、业务即时协调制、业务通报制、业务咨询制、业务督导制和限时服务工作制等八项工作制度,层层抓好落实,对全行信贷扩户工作进行全面督导,确保完成信贷客户扩户目标。
三、全力加快贸易融资贷款及小企业信贷业务的发展。重点在做大客户规模和做大流量上下功夫。一方面,抓好贸易融资客户数量与贷款总量的双提升。围绕核心客户上下游、供应链、产业集群、特色产业、大型项目、大型企业、采购链等多个领域展开贸易融资营销。以商品融资为重点,大力发展保理业务、发票融资、订单融资及信用证项下融资等品种。积极应对国内退税政策调整带来的影响,做大退税应收款融资,多种手段共同推进国内、国际贸易融资。在做好表内业务的基础上,积极寻找目标客户,做大信用证、保函等表外业务。另一方面,抓好小企业业务的快速发展。以“网贷通”产品为切入点,加大对小企业信贷业务的营销,积极深入园区、专业市场、综合市场和流通领域,寻找优质客户,以贸易融资为主导,流动资金贷款为补充做大流量,解决小企业资金需求。
四、着力保证重点行业、重点客户、优质客户及项目的信贷需求。高度关注辖内各个领域的优质项目,主要集中在以铁路、高速公路、电力为代表的基础设施领域的优质项目;以包括医院、学校等为代表的社会事业领域的优质项目;井冈山旅游、现代物流等领域的优质项目;世界500强、中国500强、国际国内知名企业等在吉投资的项目,及高起点、高科技含量、国家产业政策重点发展的一般加工领域的优质项目。
五、加快个贷业务经营转型。主要做好两点:第一,做大业务总量。通过做大业务总量,来保持同业领先地位。第二,加快经营转型。改变目前以低效益的个人住房贷款为主导,向扩大高收益的个人经营和个人消费贷款比重的经营模式转变。要充分利用网贷通、卡贷通、个人循环贷款等品种,竞争个人经营和个人消费贷款市场;充分利用个人小额贷款、个人房屋抵押贷款、汽车按揭贷款等品种做大个人经营和个人消费贷款,确保今年个贷增量中,个人经营和个人消费贷款的比重达到60%以上。
六、稳健发展房地产住房开发贷款。确立“扶优限劣、突出重点”的营销策略,有选择、有重点扶持开发资质较高、经济实力较为雄厚的、信誉良好的房地产开发企业。突出支持区域位置好、周边环境佳、户型设计合理、管理规范、开发面积大且对提升城市品位起到重要作用的楼盘建设。