为切实加强业务运营风险管理,工行吉安分行认真落实风险分级管理机制,加大重点风险环节整改力度,采取多种措施,不断提升全面揭示和主动防控运营风险能力,全行业务运营风险管理水平稳步提高。
一、构建立体型风险监控体系。对监督检查过程中确认的风险事件,从专业管理的角度及时整改,采取切实可行的措施改进业务流程,杜绝同类别的风险事件反复发生;对可能存在重大违规、案件隐患及可能造成资金损失的重点准风险事件及时组织开展核查;对业务部门的整改情况进行跟踪督促,确保核查发现问题的整改落到实处,对整改工作未落实和整改措施不到位的,进行通报并追究相关人员的管理责任。通过加强部门间的横向联系和合作,构建纵横交错的立体型风险监控体系,整体提升全行对运营风险监管的合力,形成齐抓共管的良好局面。
二、加大风险管理考核力度。为进一步加强全行业务运行风险管理,有效提高业务核算质量,制定了《中国工商银行吉安分行业务运行核算质量管理考核办法》,根据各类业务检查发现的问题、省行业务运行监控中心发现的风险事件、远程授权中发现的各类差错等对营业网点和分行相关部室人员进行考核,采取物资奖励和经济处罚并用的措施,同时对各类风险事件按总行规定的标准进行违规积分。该《办法》的实施大大调动了网点和员工加强管理、严格遵守制度和遵循操作规程的积极性和主观性。
三、加强风险自评估能力。进一步加强对自身风险状况的分析,针对本行的高风险网点、高风险柜员和高风险业务制定符合自身业务风险特点的防控措施。对于内部风险事件、风险指标持续较高或波幅较大的机构和柜员,采取有效措施,强化监控管理;对风险比较集中的业务及时采取控制措施,防患于未然。
四、强化责任认定及处罚。针对业务运营风险系统监测出的各类不规范行为,由内控合规部门定期对各类核查发现的问题统一进行责任认定,并对相关责任机构、责任人提出处罚建议。同时,以会计档案影像管理为前提,以现场核查、集中电话核实、网点录像远程调阅等方式为手段,对异常交易行为进行全过程跟踪监督。在日常工作中突出发展与风险内控并举的考核理念,切实落实对违规行为的处罚措施,提高违规操作的成本,稳步提升员工执行制度的自觉性。
五、提高风险监控技能。随着监督体系改革的不断深入,风险识别方法、监督方式、业务运营风险管理制度和流程也相应发生了较大变化。该行不断强化新监督体系设计理念、运行机制、实务操作、前台业务知识、外部风险动态变化等方面的培训;重点加强监测、核查、风险评估人员的培训力度,进一步提高准风险事件核查的质量和效率;积极做好对监督人员有关新产品和新业务知识的培训,使监督人员的知识技能及时更新,适应监督体系改革的要求。