建行邢台分行推进电子渠道建设成效显著

    建行邢台分行大力发展电子渠道建设，着力提高电子产品覆盖率和账务性交易替代率，承接柜面业务转移。

    一是出台了电子银行业务发展三年规划，在全行开展电子银行四项产品体验活动，引导员工主动签约电子渠道，带头使用电子产品办理缴费、转账交易和理财业务。

    二是加强培训和营销推广。在全省率先搭建了企业网银虚拟交易环境，开办企业网银学校，加强对对公客户经理和企业财务人员的培训。成立电子银行业务小分队，常年到基层行巡回培训和现场指导客户安装使用，充分利用移动签约终端，开展电子银行进企业、进社区、进乡镇等活动。通过举办“建行电子银行杯”校园歌手大赛等活动，在高校师生中掀起认识、签约和使用电子银行产品的高潮。

    三是加强业务联动。充分挖掘客户资源，及时向个贷客户、信用卡签约商户和机构客户联动营销电子银行产品。年末，该行企业网银和手机短信客户新增均居系统内第二；个人网银和手机银行活跃客户新增达6.43万户和 4.14 万户，分别是上年同期的 2.28 倍和 3.51 倍；电子银行账务性交易量较年初提高 5 个百分点。 （张玉全）