建行张家口分行以战略性产品发展为导向,狠抓企业网银签约工作。一是优化流程。在辖内网点全面推行大堂经理-会计柜员-电子银行专管员-客户经理四步营销模式,有的放矢推介电子银行产品,大力营销潜在需求客户变成实际的网银客户。二是团队协作。产品经理负责对每个客户使用电子银行产品的情况进行跟踪,并及时反馈到会计柜员和客户经理,三者保持联动,协作提高客户签约率。三是细分需求。针对客户普遍反映的网银安全性、便捷性、服务程度等问题,一户一策,登门走访,并及时将部分需求较大的客户升级为高级版网银客户。四是强化考核。进一步完善电子银行产品考核办法,加大奖励力度,通过签发精神卡、表扬信.
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