12月27日,建行衡水冀州支行召开“2010年工作小结暨2011年旺季营销动员大会”,简要总结2010年各项业务发展情况,客观分析了工作中存在的差距与不足,明确了2011年一季度的工作思路和措施。
一是成立团队,联动营销。成立对公业务拓展团队,由主管行长带队跑市场、挖客户,积极营销企业结算户、企业电子银行、企业代发工资和小企业信贷业务;成立内部挖潜小组,围绕存量挖潜和柜面营销,有针对性地进行产品组合销售,提高存量客户产品拥有率和电子与柜面交易占比。
二是多措并举,强化落实。在对全行员工充分动员的基础上,对外做好宣传造势。通过悬挂横幅、张贴海报、展示纪念品等方式,营造浓厚的活动氛围;对内各部门充分整合内部资源,找准市场定位,分客户不同群体、不同级别、不同产品,制定走访营销计划。针对重点产品制定单独的营销活动方案,从行领导到部门员工依据掌握客户资源情况,核定活动任务,并明确严格的奖惩标准,努力营造全员抓营销的氛围,强化旺季营销活动方案的落实。
三是强化督导,确保效果。加大激励引导力度,制定以产品买单为主、级差调整为辅的绩效考核方案,引导不同岗位员工承担不同营销指标。加大对营销活动的调度,每旬召开行务会,听取各部门、各团队营销活动开展情况,梳理分析营销活动中的经验与教训,研究制定下一步努力措施。
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