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建设银行承德分行加强大堂经理管理

时间：2010-06-30 16:00:07  来源：银行界网  作者：张春梅

     为提高网点大堂人员的服务水平和服务能力，近日，建设银行承德分行组织大堂经理进行了较系统的培训。培训教师结合日常工作中的营销案例，分别从职业形象及银行礼仪、客户沟通、营销技巧等方面详细讲解了如何做一名称职、优秀的大堂人员，并进行了营销情景演练，收到很好效果。

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