建设银行承德分行加强自助设备转培训

     为进一步提高自助业务管理人员业务素质，提升自助业务的专业化、标准化、集中化管理水平，建设银行承德分行组织了自助设备业务转培训工作。此次培训针对自助设备监控、资金调拨、加钞与维护、错账调整等业务流程和解决客户投诉的技巧等内容，进一步明确了自助业务的各岗位职责和不兼容岗位，细化了操作流程，解决了实际工作中存在的问题和困难，有效提升了员工对自助设备标准化工作流程的理解、认识和解决问题的能力，促使自助设备管理水平再上新台阶。