近日下午,建行唐山分行举办了一期个人电子银行业务培训,来自全辖基层网点的网点经理或个人电子银行业务联系人及综合型支行的个金部经理共130余人参加了本次培训。培训中,该行电子银行业务人员就电子银行新优化功能进行了讲解,就电子银行ECTIP操作系统的使用方法进行了现场演示,并就如何查询客户短信发送情况、如何查询短信扣费明细、如何进行报表数据查询等内容进行了详细的讲解。
本次培训的举办,解决了困扰该行各营业网点不能进行后台查询的大问题,对今后该行网点及时为客户解决相关问题将起到很大帮助。
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