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好习惯改变你的工作

时间:2011-12-05 19:13:29  来源:建行长沙芙蓉支行  作者:赵玲玲

    如果每天上班能早到十分钟,吃好早餐,做好工前准备,相信你会有一个好的状态来面对一天的工作,而不是胃的抱怨和手忙脚乱地找不到工作所需物品。

    如果当你面对客户时,能询问清楚客户的业务需求,从容地办理每一笔业务,想信你一天的工作都会得心应手,而不是桌面一团乱麻,业务办理得牛头不对马嘴。

    如果你在办理业务中,能将钞票稍作整理,进行清分,相信你的库存一定一目了然,两三分钟就可以核对清楚,而不是一抽屉、一箱子的零钱、残币,需要半小时还点不清库存。

    如果你在办理开户业务时,能认真核对客户身份证件,输入电脑时能按照客户填写的号码和客户证件的号码两次认真输入,而不是一把输入,不等电脑反显就提交,相信一定不会将户名或证件号录错,从而迎来一笔差错。

    如果你在客户存款时,能先问清楚客户钱款的多少,而不是拿来就埋头苦点,相信一定不会出现到头来与客户数目不符,引发纠纷,又需要看录像什么的现象,占用更多人的时间,也让自己的心情不爽。

    如果你在进行表外单证付出时,能根据业务流水和实物情况,而不是只看一下剩余单证数量,就进行表外付出,相信你就不会出现表外账不符的情况了。

    如果你在每天下班后能认真登记好所有的登记簿,需要的不过是几分钟,但是几天或者经常想不起这个事来,等到检查时,需要的就是加几天班去回忆补登,而且需要倒贴加班费和挨批了。

    如果你每天能花点时间,看看自己的单证、资料是否齐全,并及时补充,相信在办理业务时就不会这个没有,那个没有的情况耽误时间,而且让别人陪你一起烦恼了。

    科学证明当一个行为或动作每天都做,坚持21天,那么它就会变成一个习惯,如果持续了90天,那它就成为了一个不容易改变的习惯,希望我们在工作中能形成更多的好习惯,改变我们的工作效率,减少工作差错,将工作做得更好!
 

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