关于就《商业银行信用卡业务监督管理办法》公开征求意见的公告
时间：2010-08-12 12:33:09 来源：银监会
（四）营销人员应严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。发卡银行应严格禁止营销人员从事本行以外的信用卡营销活动，并对营销人员收到申请人资料和送交审核的时间间隔和保密措施作出明确的制度规定，不得在未征得信用卡申请人书面同意的情况下，将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。
（五）营销人员开展电话营销时，除遵守（一）至（四）条的相关规定外，必须留存清晰的全程录音资料，录音资料至少保存2年备查。
第三十七条 发卡银行应建立健全信用卡申请人资信审核制度，明确管理架构和内部控制机制。
第三十八条 发卡银行应对信用卡申请人开展资信调查，充分核实并完整记录申请人有效身份、财务状况、消费和信贷记录等信息，申请人应拥有固定工作，或稳定的收入来源，或提供可靠的还款保障。
第三十九条 发卡银行应根据总体风险管理要求确定信用卡申请材料的必填（选）要素，对信用卡申请材料出现漏填（选）必填信息或必选选项、身份证（或户口本、房产证、收入证明、纳税证明、资金证明、资产证明等）复印件有涂改痕迹、他人代办（单位代办商务差旅卡和商务采购卡除外）、他人代签名、申请材料未签名等情况的，不得核发信用卡。
对信用卡申请材料出现疑点信息、漏填审核意见、各级审核人员未签名（签章、输入工作代码）或系统审核记录缺失等情况的，不得核发信用卡。
第四十条 对首次申请本行信用卡的客户，不得采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。
信用卡申请人有以下情况时，应从严审核，并加强风险防控：
（一）在公安部身份信息系统中留有相关可疑信息或违法犯罪记录；
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