银行界特约讲师,中国营销管理实力派代表人物,中国市场营销协会执行会长,中国营销学会副会长,中国市场学会理事,清华大学CEO营销课程教授,北京工商大学硕士生导师,中国商贸专家委员会委员,中国杰出营销奖评委,品牌中国联盟专家成员,中国十大企业培训师,中国十大策划专家。出版《客户不是上帝》《客户营销管理》等专著30余部,《中国经营报》《中国质量与品牌》《市场周刊》等20余家报刊专家顾问, 在《销售与市场》《中国经营报》等多家报刊上发表论文300余篇,应邀到韩国、马来西亚、新西兰、加拿大、澳大利亚等国讲学。主讲方向:银行行业客服、营销银行的竞争实际上是营销的竞争,营销的竞争实际上是客户竞争,客户的竞争实际上是客户经理营销水平的竞争。银行客户经理营销高级研修班帮你理清经营思路,整合优势资源;提升营销业绩,展现客户经理价值;提高银行竞争力,实现利润最大化。遵循十多年培训之宗旨:立足实战 着眼实用 致力实效。相声式的精彩演讲,全程实操案例研讨分析互动,经典故事游戏令你快乐轻松。主讲课程:《玩不转营销就玩不转银行》
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