近年来随着“收藏热”升温,各种纪念钞、纪念币类商品在社会逐渐热销,而关于这方面的投诉和纠纷也逐渐增多。黑龙江省消费者协会的专家近日专门对此进行了详细解答。
黑龙江省消费者协会工作人员邵云凯说,如今,消费市场上充斥着大量以纪念某某活动为由推出的具有“收藏价值、升值潜力”的纪念商品。一些经销商还特意租用新华书店等在社会有影响、有信誉的企业单位的门面,以此获取消费者信任。而实际上,有些纪念商品并非如商家宣传的那样“升值潜力巨大”。
对此,消协专家提醒消费者,在购买钱币类收藏纪念品时应选取有信誉的大型商场购买,同时向经营单位索取购货凭证,并加盖经营单位公章;咨询有关部门确认经销商合法性,例如对于经销纪念钞、纪念币的商家,可以向中国人民银行或其他金融监管机构咨询;遇到问题及时向当地消费者协会、金融监管机构等部门进行投诉举报。
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