信用卡知识用卡篇

1.保护个人信用
    1）要留意是否按时收到账单。若在账单日后第10天仍未收到账单，请即与银行客户服务热线联系，除要求补发账单外并确认寄送地址是否无误，以免因没有收到账单忘了还款而影响个人信用。
    2）要核对账单资料的准确性。如有疑问，请立即拨打银行客户服务热线查询，并可提出调阅签购单申请。千万不要有了疑义置之不理，或用不还款的方式处理。
 
2.个人数据保密
    1）更改地址等手续应本人亲自办理。如因搬家、工作变更等因素而需更改账单寄送地址或联系电话时，务必本人亲自致电银行变更手续，避免因个人基本资料外泄而造成损失。
    2）切勿随意将个人信息资料交予他人。不要在街头参加咨询调查时将卡片号码或身份证信息交给未经身份确认的人员，以防个人资料外泄。
    3）不要随意将个人基本资料告知不明身份的来电者。如持卡人接到自称是银行人员询问持卡人个人基本资料的来电，切勿告知，因为没有任何机构会打电话询问您的个人资料。
    4）不要在网上随意填写个人重要资料。要防止不法分子借问卷调查的方式，利用填网络问卷等手法来骗取客户相关资料以进行信用卡犯罪。
 
3.刷卡切勿大意 
    1）更改地址等手续应本人亲自办理。如因搬家、工作变更等因素而需更改账单寄送地址或联系电话时，务必本人亲自致电银行变更手续，避免因个人基本资料外泄而造成损失。
    2）切勿随意将个人信息资料交予他人。不要在街头参加咨询调查时将卡片号码或身份证信息交给未经身份确认的人员，以防个人资料外泄。
    3）不要随意将个人基本资料告知不明身份的来电者。如持卡人接到自称是银行人员询问持卡人个人基本资料的来电，切勿告知，因为没有任何机构会打电话询问您的个人资料。
    4）不要在网上随意填写个人重要资料。要防止不法分子借问卷调查的方式，利用填网络问卷等手法来骗取客户相关资料以进行信用卡犯罪。
 
4.注意“保质” 
    1）善待银行卡，有助于延长“她”的“寿命”。
    2）银行卡最好放在硬皮钱夹里，不能太贴近磁性包扣；要防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏；不要紧贴一起存放，也不要背对背放置，避免磁条相互磨擦。
    3）不要将卡放在微波炉、冰箱等电器的高磁范围内，也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑等带磁物品放在一起，以免消磁“变质”。
 
5.安全保管 
    1）卡片要妥善存放。应将信用卡卡片与密码及身份证等重要证件分开存放，以免卡片遗失遭他人冒用。
    2）不要将卡片交予他人使用。如你的亲朋好友提出要使用你的卡片时，你可为他们申领附属卡，但千万不可将自己的卡片交给他们使用，以免误触法律。
    3）在一些需要寄放外套的公共场合，不要将装有银行卡的钱包放在外套口袋，也不要将其置于车内或寄物柜中。
    4）不要转借他人，不可到处炫耀，不要随意泄露银行卡卡号和有效期。
    5）请记得将卡号及银行的客户服务电话号码另行抄录并妥善保管，最好在手机的通讯录中也存一份，以便出现意外时可以及时联系。
 
6.领取新卡
    1）申领银行卡或因故需补发新卡时，如果是在银行网点领取，应当面检查密码信封是否完整无损。如果是邮寄方式，注意查收新卡信函和密码信封。
    2）收到信函时，先检查信封的封口是否遭拆封、破损或有重新黏合的痕迹。检查信用卡正面的英文凸字姓名、性别与您填写在申请表上的内容是否相同。在卡片背面的签名条上，用签字笔以熟悉的笔体签上自己的名字。
    3）按照发卡银行提示，在银行网点或通过电话银行完成“卡启用”，即开卡程序，并及时在ATM（自动柜员机）上修改密码。 如经一段时间仍未收到信函，及时询问发卡银行卡片是否已经寄出，并核对地址，避免中途遗失或盗领风险。
 
7.个人额度
    信用卡都有一定的信用额度，拥有过高却使用不到的信用额度可能反而会给您增加麻烦，一旦卡片遭窃，会留下安全隐患。您可以主动要求发卡银行适度调整自己的信用额度，在有大额需用或出境消费前，可以临时申请调高。
 
8.ATM吞卡
    1）按照新的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定，银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中，发卡行因持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定，以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其他原因，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。但对各行在本行系统内ATM交易过程中所出现的问题，仍然按各机构内部管理办法处理。
    2）注意：一要确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期，不要贸然使用。二是交易完毕后及时取卡，忘记取卡30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。三是一旦发生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印的凭条，携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片，并更改取款密码
 
9.透支取现
    您信用卡的预借现金额度，也就是通常所说的透支取现不是等额不变的，会因您的使用、还款等情况变化。一般情况下会受到三项条件的制约：第一，可用的信用额度。第二，可用的取现额度。第三，ATM取款次数、金额的限制，尽量先阅读机器上的操作指示，了解银行的相关规定。
 
10.境外消费
    1）信用卡签购单上有三栏金额：基本消费金额（Base Amount） 、小费（Tips）及总金额（Total）。您可在“小费” 栏填写支付小费金额，与实际消费金额，加总后填入“总金额” 栏内，确认无误后再签名确认。总金额一定要算对，如果多写了一个零，小费就给太多了。

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