培训的这段时光,也是值得我永远铭记的日子。短短六天的培训课程紧凑,内容丰富。各位老师从多方面、多角度给我们讲解了建设银行的历史,银行的制度、银行的前景及银行的业务。加深了我们对建行的感情,使我们更加协调的融入到建设银行这个大家庭中,对我们以后的工作具有非常巨大的指导意义。并且也悟出了其中的心得----低调做人,高调做事。
一、 在心态上要低调
高调做事是一种责任,一种气魄,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神。所做的哪怕是细小的事、单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格,并在做事中提高素质与能力。我们刚刚踏入建行的这个团队,很多专业知识与实践经验都不足,要虚心接受各方面的银行的业务知识。这次主要围绕建行个人银行业务管理规章制度、柜员制储蓄网点业务操作及流程、礼仪、风险防范等知识培训。
在培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
同时对待自己的上司要礼貌,认真完成领导给予的任务,多方面的思考解决问题的方法,并在其中锻炼自己的能力,认识自己的不足,努力去改正,更加提高完善自己。
二、在行为上要低调
要想先做事,必须先做人:要想先做事,必须先做人。做好了人,才能做事。做人要低调谦虚,做事要高调有信心,事情做好了,低调做人水平就又上了一个台阶。多做事少说话,在建行的实践工作中,踏实,稳健,深思熟虑。从多方位思考问题。多做实事,作扎实的人。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行各种资源的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考银行业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
三、在思想上要高调
给自己一个希望:不论你遇到了多揪心的挫折,都应当以坚持不懈的信心和毅力,感动自己,感动他人,把自己锤炼成一个做大事的人。信心对于做事成功者具有重要意义,成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一旦有了这种欲望,并经由自我暗示和潜意识的激发后形成一种自信心,这种信心就会转化成一种“积极的感情”,它能帮助人们释放出无穷的热情、智慧和精力,进而帮助人们获得财富与事业上的巨大成就。
在建行的工作中,吃的苦霸的蛮。对工作认真执手。要培养自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质。由于银行工作的特殊性,银行员工在日常工作中要接触大量的金钱,而掌握信贷权力的信贷人员则会经常面对外界的物质诱惑。面对金钱和物质诱惑,我们必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提升自身的整体道德水平,从思想和道德层面上增强全员的防腐拒变能力,提高执行力。
四、在细节上要高调
注重细节,从小事做起:看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。而注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且能在做细的过程中找到机会,从而使自己走上成功之路。
由于银行的工作非常具体,要树立高度的工作责任感,对工作、对事业的高度忠诚,做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。
低调做人。高调做事。成败关键在细节。让我们团结协作,共同努力。与 建行共同发展。