在潇湘支行实习已有大半个月了,在实习过程中,我曾有过小小的困惑,特别是实习到十天左右的时候,自认为一些基本的业务都熟悉了,可我每天都还只是做一些琐碎的事情,看着“师傅”和同事们业务繁忙却也帮不上忙,心里总有些失落。
某个周五的中午,客户比较少,行里安排我上柜实践。当时,我激动而又紧张,我终于可以实践操作啦!可上柜之后,我恍然大悟,应该严重反省自己的困惑。首先对待客户的态度,为了图方便,我没有双手传递凭证,有时也忘了使用文明用语,幸亏“师傅”在旁边一个劲的提醒我,没想到,看似简单的业务,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。其次,业务代码没记熟,数字键盘输得慢,连点钞机在我手里也开始不听使唤了。
不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。来到新环境,面对新工作,我们只有不断学习,不断积累,花十二倍的功夫去克服困难,突破瓶颈,才能不断进步,取得成功。
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